Elsa a des pouvoirs magiques qui lui permettent de créer des objets en glace et en neige et de geler les choses qui l'entourent. Le jour où elle blesse sa soeur Anna en s'amusant avec elle, ses parents lui demandent de contenir ses émotions et de ne pas révéler ses pouvoirs à quiconque. Quand ces derniers décèdent, Elsa devient l'héritière du trône. La journée de son couronnement, une nouvelle que lui apprend sa soeur la bouleverse et elle dévoile, sans le vouloir, sa magie aux fidèles. Traitée de sorcière, la nouvelle reine s'enfuit dans la montage. Anna part alors à sa recherche pour tenter de la convaincre de revenir au royaume.
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